My AskAI

My AskAI's 概述

My AskAI 是一款 AI 客户支持代理，可以集成到 Intercom、Zendesk 等现有的在线客服平台中。它能即时解答支持问题，帮助企业将支持工单减少 75%。这款 AI 聊天机器人会学习您的网站和文档内容，全天候 24/7 回答用户问题。它还能自动更新并添加新页面，在几秒钟内提供经过验证的 AI 答案。My AskAI 同时提供 AI 转人工服务（AI to Human Handover），让用户可以请求人工客服协助，并且会生成对话的 AI 摘要，避免客服重复询问。此外，My AskAI 能自动提取并归类问题、Bug 和功能需求，提供可执行的洞察（actionable insights），帮助团队快速掌握客户需求。定价方案从免费版到企业版不等，并提供 14 天免费试用。主要功能包括线索收集（lead capture）、多语言支持、网站搜索、快捷操作（starter actions）、CSAT 满意度评分、Slack 集成、云端连接、AI 邮件助手和自定义答案等。

My AskAI's 特点

• AI 转人工（AI to Human Handover）

• 线索收集（Lead capture）

• 多语言支持（Multi-lingual support）

• 网站搜索（Site Search）

• 快捷操作（Starter actions）

• CSAT 满意度评分（CSAT ratings）

• Slack 集成（Slack integration）

• 云端连接（Cloud connections）

• AI 邮件助手（AI email assistant）

• 自定义答案（Custom answers）

• 自定义品牌（Custom branding）

• 建议修复方案（Suggested fixes）

• 邮件与 Slack 提醒（Email & Slack alerts）

My AskAI's 问答

My AskAI's 定价

定价方案从免费版到企业版不等，并提供 14 天免费试用。提供月付和年付两种方案，年付方案享有 33% 的折扣。每个方案包含不同的对话次数上限及附加功能。