Chaindesk

Chaindesk's Übersicht

Chaindesk ist eine No-Code-Plattform, mit der du einen individuellen ChatGPT-Chatbot auf Basis deiner Unternehmensdaten trainieren kannst. Der Bot übernimmt Support, Lead-Generierung und vieles mehr. Dank Generative-AI-Modellen wie GPT-4 lassen sich laut Anbieter bis zu 80 % der Support-Anfragen sofort lösen, was das Ticketaufkommen deines Teams deutlich senkt. Die Antworten sind sicher und präzise. Chaindesk bindet Inhalte aus Dateien, Notion, Google Drive, dem Zendesk Help Center und öffentlichen URLs ein, damit die Antworten umfassend ausfallen. Eingebaute Schutzmechanismen sorgen dafür, dass die KI bei deiner Wissensdatenbank bleibt und keine themenfremden oder irreführenden Antworten gibt. Gespräche laufen plattformübergreifend weiter, etwa über einbettbare Widgets, WhatsApp, Slack und Telegram. Bei Bedarf kannst du die Unterhaltung vom Chatbot direkt übernehmen. Der Chatbot lässt sich außerdem einfach in deine Website einbetten. So skalierst du deinen Kundenservice, ohne neues Personal einzustellen. Du kannst eigene Daten importieren, Datenquellen automatisch synchronisieren, Agent-Funktionen per Function Calling erweitern und Leads sammeln. Datenschutz und Sicherheit haben hohen Stellenwert: Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand auf sicheren Servern verschlüsselt.

Chaindesk's Eigenschaften

• Training eines individuellen ChatGPT-Chatbots auf Basis deiner Unternehmensdaten

• Sofortige Lösung von bis zu 80 % der Support-Anfragen mit GPT-4

• Einbindung von Inhalten aus Dateien, Notion, Google Drive, Zendesk Help Center und öffentlichen URLs

• Eingebaute Schutzmechanismen für präzise, wissensbasierte Antworten

• Plattformübergreifende Gespräche über Widgets, WhatsApp, Slack und Telegram

• Automatische Synchronisierung von Datenquellen

• Lead-Erfassung mit personalisiertem Nutzererlebnis

• Verschlüsselung von Daten bei Übertragung und im Ruhezustand

Chaindesk's FRAGEN UND ANTWORTEN

Chaindesk's Preisgestaltung

Die bereitgestellten Produktinformationen enthalten keine konkreten Preise. Aktuelle Tarife und Preisdetails findest du auf der offiziellen Chaindesk-Website.